Цикл продажи квартиры или коммерческого юнита растягивается на месяцы: клиент приходит с сайта, звонит по рекламе, приезжает в шоурум, возвращается через ипотечного брокера — и на каждом шаге данные должны сойтись в одной воронке. Мы строим CRM отдела продаж, сайты жилых комплексов и интеграции с банками-партнёрами так, чтобы застройщик видел актуальный остаток юнитов и статус каждой сделки в реальном времени, а не в сводной таблице раз в неделю.
От первого клика по рекламе до подписания договора — работаем над каждым звеном воронки продаж недвижимости.
Единая система для лидов, воронки и бронирования юнитов: заявки со всех каналов — сайт, звонки, мессенджеры, агентства — попадают в одну карточку клиента. Менеджер бронирует юнит прямо в CRM, статус «забронирован» синхронизируется с сайтом ЖК и шоурумом мгновенно, без двойных продаж одной квартиры.
Заказать разработку CRMИнтерактивный шоурум с фильтром по планировкам, этажам и видам из окна, 3D-туры и ипотечный калькулятор прямо на странице юнита — так покупатель считает ежемесячный платёж до звонка менеджеру. Лендинг под конкретный ЖК собираем и запускаем быстро, чтобы успеть к дате старта продаж и рекламной кампании.
Обсудить сайт ЖКПодключаем сайт и CRM к системам онлайн-бронирования юнитов и к API банков-партнёров по ипотеке и рассрочке, чтобы предварительное одобрение и статус заявки клиент видел без похода в офис. Настраиваем двустороннюю синхронизацию, чтобы юнит блокировался на время рассмотрения заявки и автоматически освобождался при отказе.
Обсудить интеграцииДашборд для руководителя отдела продаж и собственника: динамика бронирований по пулу объектов, конверсия по каналам привлечения, скорость распродажи очереди и текущий остаток свободных юнитов на карте комплекса. Отчёт собирается автоматически из CRM и системы бронирования, без ручной сверки таблиц в конце недели.
Усилить команду аналитикойТри принципа, которые определяют, как мы ведём проекты для девелоперов — от лендинга ЖК до CRM отдела продаж.
Дата старта продаж и рекламная кампания уже согласованы с отделом маркетинга задолго до передачи задачи в разработку. Мы планируем спринты от даты запуска в обратном порядке и выкатываем сайт ЖК и базовую CRM к нужному дню, а не «когда будет готово».
Платёжные шлюзы, API банков-партнёров по ипотеке, системы бронирования, Telegram-бот для менеджеров — большая часть работы в девелопменте это не написание форм, а надёжная стыковка систем, которые вы не контролируете. Закладываем это в оценку с самого начала.
Одна и та же квартира не должна одновременно значиться свободной на сайте и забронированной у другого менеджера. Проектируем модель данных так, чтобы статус юнита обновлялся из единого источника истины и расходился по всем каналам без задержки и рассинхрона.
Проект не заканчивается запуском сайта. Продолжаем поддерживать систему, когда меняются планировки, добавляются новые очереди застройки или отдел продаж просит новый отчёт — по модели аутстаффинга или аутсорсинга, в зависимости от того, что удобнее вашей команде.
Цифры ниже — типичные показатели для проектов такого масштаба, а не гарантия по конкретному контракту. Точный план получаете после короткого брифинга.
Дата рекламной кампании обычно фиксирована и не двигается — это одно из первых, что мы уточняем на брифинге. Планируем разработку от этой даты в обратном порядке: сначала минимально достаточная версия сайта и бронирования к моменту запуска, затем аналитика и доработки уже в фоне, после старта продаж.
Да, если у вашей CRM есть API или хотя бы возможность выгрузки данных — подключаем сайт и систему бронирования к ней напрямую, без миграции. Если CRM самописная или устаревшая, на брифинге оценим, дешевле ли доработать интеграцию или перейти на новую систему под ваши процессы.
Да, разрабатываем мобильные приложения для просмотра планировок, статуса бронирования и документов по сделке — как отдельный продукт или как надстройку над уже существующей CRM и сайтом ЖК. Решение о необходимости приложения обычно принимаем вместе с вами после запуска веб-версии, когда видна реальная нагрузка на менеджеров.
Да, для девелоперов с несколькими очередями застройки или разными проектами в портфеле строим одну CRM и единую аналитику на весь пул объектов, с отдельными лендингами под каждый ЖК. Это удобнее, чем разрозненные системы под каждый проект, и упрощает отчётность перед собственником.
Расскажите о проекте — предложим формат работы, оценим сроки и подберём команду под запуск.
Обсудить проект IT Outsourcing под ключ Смотреть портфолио